SGI använder AI för att bidra till effektivare arbetsprocesser. Det handlar bland annat om språkbearbetning, sammanfattningar, textning av video, översättningar och liknande uppgifter. Syftet med att använda AI är att stärka myndighetens effektivitet och samhällsnytta.
Innehåll som bearbetats med hjälp av AI granskas och justeras alltid av en eller flera medarbetare innan det publiceras eller används i myndighetens verksamhet. Medarbetarna och myndigheten ansvarar för resultatet på samma sätt som om det hade producerats utan AI-stöd.
Gällande redigering av fotografier: AI-funktioner används inte på ett sätt som förvanskar verkligheten eller förändrar motivets innebörd. Syftet med foto-bearbetning är endast retuschering, färg- och ljusjustering samt tekniska förbättringar. SGI iakttar stor försiktighet vid användning av AI kopplat till bilder på personer och verklighetstrogna miljöer, för att säkerställa att framställningen alltid är saklig och korrekt.
SGI har en riktlinje för generativ AI som beskriver hur tekniken får användas av medarbetarna. Endast information som SGI klassat som öppen får användas i AI-verktyg. Medarbetare på SGI utbildas i risker, förståelse för bias och begränsningar vid användande av generativ AI.